语音通话:从聊天窗口和通话页两种发起方式
语音通话是 BOTIM 的看家功能。发起方式有两种,效果完全一样,区别只在于你当下停在哪个界面。
方式一:在聊天窗口直接拨
最顺手的路径,适合正聊着天想转成通话的场景:
- 打开与对方的聊天会话
- 点右上角的通话图标(听筒形状)
- 等待对方接听,接通后界面会显示通话时长
方式二:从通话标签页新建呼叫
适合想直接找人打、不经过聊天窗口的场景:
- 点底部导航的「通话」(Calls)标签
- 点右上角「+」号
- 选「新建通话」(New Call)
- 在联系人列表里找到要打的人
- 点对方名字旁的语音通话图标
这个路径还会显示最近的通话记录,回拨未接来电时特别方便:直接在记录里点号码即可。
拨打前的两个提醒
确认网络状况。语音通话对带宽要求不高(官方口径约 100 kbps 起步),但对稳定性敏感。公共 WiFi 和 2G 网络容易造成断续,条件允许时优先用家里的 WiFi 或 4G/5G。网络不确定时,可以先用应用内置的工具测一下,方法见 通话卡顿排查清单。
关掉 VPN。官方在通话质量问题排查中反复提到:VPN 会明显影响通话质量,拨打前建议先关闭。
通话中能做什么
通话界面提供的常用控制:
- 静音 / 取消静音麦克风
- 切换听筒与扬声器
- 打开或关闭摄像头(随时把语音通话升级成视频)
- 挂断
新版本还加入了通话保持与画中画,通话中可以退出去查别的信息,相关细节见 视频通话。
对方没接怎么办
- 留一条语音消息:回到聊天窗口按住麦克风图标说话,对方上线就能听到
- 检查时差:BOTIM 的典型用户分布在多个时区,对方可能在睡觉
- 通话记录里会留下未接标记,对方方便时会回拨