换手机如何迁移聊天记录：扫码两步走
换新手机最怕的不是装应用，是聊天记录没了。BOTIM 提供设备间的聊天迁移功能，靠两台手机扫一次码完成，全程走局域网，不经过云端。
迁移前必须满足的条件
官方流程对环境有两个硬性要求：
- 两台设备连同一个 WiFi——迁移数据走本地网络，不在同一网络就找不到对方
- 旧手机上账号处于登录状态——迁移是从旧设备导出，不是云端下载
另外建议：两台手机都插上电源，聊天记录大的话迁移要跑一会儿。
迁移步骤（新手机侧）
- 在新手机上安装应用并进入登录界面
- 选择「从旧手机迁移」（Migrate from old phone）入口
- 屏幕会出现一个二维码，等待旧手机扫描
迁移步骤（旧手机侧）
- 打开应用，进入「我的」标签
- 依次点「聊天与通话」（Chats & Calls）→「迁移聊天记录」（Migrate Chat History）
- 勾选要迁移的会话——可以全选，也可以只挑重要的
- 点「下一步」，界面显示二维码
- 用新手机扫这个码，迁移开始
- 保持两台设备亮屏、靠近路由器，等待进度条走完
完成后在新手机上检查会话列表，图片视频可能需要点开时再补齐，文字记录会先到位。
也可以不迁移，直接换绑设备
如果聊天记录无关紧要，最快的方案是跳过迁移：新手机直接用手机号+验证码登录，账号和联系人自动同步，旧手机退出登录即可。两种方案怎么选：
| 场景 | 建议 |
|---|---|
| 聊天里有重要资料、照片 | 走迁移 |
| 只在乎能联系上人 | 直接登录 |
| 旧手机已丢失/损坏 | 只能直接登录（迁移需要旧机可操作） |
扫码扫不上的排查
- 确认两台手机真的在同一个 WiFi（很多家用路由器 2.4G 和 5G 是两个网络名，混连就搜不到）
- 关掉旧手机上的 VPN
- 二维码有时效，超时点「下一步」刷新一个
- 新手机浏览器权限弹出时允许本地网络访问
迁移之外的备份意识
BOTIM 的迁移是「设备到设备」，官方未见提供面向所有用户的免费云端全量备份（云备份能力曾在 VIP 权益中以「即将推出」形式预告，见 VIP 权益一览）。所以重要的图片、文件，建议定期手动存一份到手机相册或网盘，别把聊天记录当唯一存储。
迁移完成后，记得在新手机上检查 受信设备列表，把旧设备移除。