群组通话：一次拉上多位家人一起聊

一个人打不够，把全家拉进来说话——群组通话是 BOTIM 在跨国家庭场景里最受欢迎的功能之一。发起方法有两种。

方式一：从群聊窗口发起

如果你们已经有一个家庭群，这是最快的路径：

1. 打开群聊会话
2. 点通话图标
3. 选择要加入本次通话的成员——不必全员参加，勾选即可
4. 选择「语音通话」或「视频通话」
5. 等待成员陆续接入

方式二：从通话标签新建群通话

临时想打、又不想先建群的场景：

1. 进入「通话」标签，点右上角「+」
2. 选「新建通话」→「新建群组通话」（New Group Call）
3. 勾选要加入的成员
4. 选择语音或视频形式拨出

这种方式相当于「先圈人、再通话」，通话本身不产生群聊，结束后各人的聊天界面也不会多出一个新群。

与普通通话的区别

• 多方同时在线：每人都能听到其他人，适合家庭会议式的交流
• 随时加入：成员接到来电提示后选择接听即加入，忙的人可以晚点进
• 通话中可控：发起人可以继续添加成员，任何人都可自行退出

多人通话的三个实用建议

约定时间。跨时区群通话最容易翻车的不是技术，是时差。先在群里发消息约定，比直接拨出去等大家上线更高效。

优先 WiFi。多人通话对每个人的网络都有要求，一个人信号差就会拖累整体听感。家人在家就连家里 WiFi，别用数据流量硬撑。

重要通话用语音、画面用视频。如果只是说事，语音通话更稳定、更省流量；想看看半年没见的家人，再切视频。通话中随时可以切换。

常见小问题

• 有人进来声音突然变小：多数是新人网络波动，等几秒通常自动恢复
• 想拉的人不在联系人里：先加好友再发起群通话，加好友走通讯录匹配或号码搜索
• 群里人太多全选太吵：方式一支持只勾选部分成员，不必全员拉入

群聊本身的玩法（建群、@提醒、500 人上限）在 500 人群聊；通话过程出现卡顿、杂音，看 通话卡顿排查清单。